情報の取扱い

プライバシーポリシー

True Form Worksは、お問い合わせに伴って取得する情報を、次の方針に従って取り扱います。

取得する情報

お名前、メールアドレス、会社名または屋号、業界、相談内容、現在の業務、利用者、希望時期、予算、参考URL、補足事項を取得します。

不正送信の防止と障害調査のため、IPアドレス、ブラウザ情報、送信日時などの技術情報を一時的に処理する場合があります。

取得した情報は、相談への返信、対応可否の判断、提案と見積もりの作成、契約前の連絡、不正送信の防止、障害調査のために使用します。

本人の同意なく、広告配信やメールマガジンの送信には使用しません。

問い合わせ内容は、True Form Worksが利用するメールボックスで管理します。

サイトのデータベースには保存しません。

サーバーログに問い合わせ本文やメールアドレスを記録しません。

問い合わせ情報は、最後に連絡した日から2年間保存し、その後、商談、契約、法令対応、紛争対応などで必要な場合を除いて削除します。

不正送信対策に用いる送信元識別子は、元の値を保存せず、復元を目的としない一方向ハッシュに変換して、プラットフォームキャッシュと実行環境内メモリへ最大24時間保存し、その後破棄します。

契約が成立した場合の契約書、見積書、請求書、納品記録は、法令、契約、会計上必要な期間保存します。

サイト運営、メール送信、メール保管、不正送信対策のため、必要な範囲で外部事業者へ個人情報の取扱いを委託する場合があります。

委託先は、取扱いの内容、安全管理措置、保存地域、再委託、削除条件を確認して選定し、必要な監督を行います。

委託先: Plus Five Five, Inc.（サービス名：Resend）
委託する処理: 問い合わせフォームからTrue Form Worksへの通知メールと、相談者への自動受付メールの送信。フォームに入力された氏名、メールアドレス、問い合わせ内容と、送信に伴う配信ログを処理します。
主な保存または処理地域: 米国
国外処理に関する措置: Resendのデータ処理契約に基づき、安全管理措置、再委託先の管理、国外移転に関する契約上の保護措置を確認します。
事業者の情報: Resend プライバシーポリシー
 Resend データ処理契約

法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人データを第三者へ提供しません。

業務委託に伴う取扱いは、委託先の選定と監督を行ったうえで、必要な範囲に限定します。

問い合わせ情報を保存するメールボックスへアクセスできる者を事業主に限定し、認証情報をサイトのソースコードに保存しません。

通信の暗号化、サーバー側の入力検証、不正送信対策、保存期間後の削除を行います。

ご本人の情報について、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、info@trueformworks.jpへご連絡ください。

ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。

事業者名：True Form Works
事業主：福井誠一
所在地：大阪府堺市
連絡先：info@trueformworks.jp

事業者の住所の詳細は、ご本人からの求めに応じて遅滞なく通知します。

info@trueformworks.jpまでご連絡ください。

取扱方法または利用する外部事業者を変更した場合、このページを更新します。

制定日：2026年8月26日
最終改定日：2026年8月27日